Política de Privacidad de Cerro Fuerte
En Cerro Fuerte, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que nos proporciona a través de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, incluyendo talleres interactivos, capacitaciones en privacidad de datos, simulaciones de mensajes engañosos por correo, programas de ciudadanía digital y planificación de respuesta a incidentes.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios:
- Información Personal Identificable: Incluye datos como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la organización que nos proporciona al registrarse para nuestros talleres, solicitar consultas o suscribirse a nuestros boletines. También podemos recopilar información de facturación si utiliza nuestros servicios de pago.
- Información de Uso y Técnica: Recopilamos automáticamente datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo dedicado en cada página y rutas de navegación. Esto se realiza a través de cookies y tecnologías similares.
- Información de Entrenamientos y Participación: En el contexto de nuestros talleres y programas, podemos recopilar información sobre su progreso, participación y resultados. Para simulaciones de mensajes engañosos por correo, solo recopilamos datos agregados y anonimizados sobre la efectividad de las campañas, sin identificar a individuos.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proveer y Administrar Nuestros Servicios: Para entregar los talleres, capacitaciones y consultas que ha solicitado.
- Mejorar y Personalizar la Experiencia: Entender cómo se utiliza nuestro sitio para mejorar su funcionalidad, contenido y adaptar nuestros servicios a sus necesidades.
- Comunicación: Para enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios, información relevante sobre seguridad digital y uso responsable de la tecnología, y responder a sus consultas. Puede optar por no recibir ciertas comunicaciones en cualquier momento.
- Seguridad y Prevención de mal uso de servicios digitaless: Para proteger la seguridad de nuestro sitio y prevenir actividades fraudulentas o ilegales.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables, resoluciones judiciales o requerimientos gubernamentales.
3. Intercambio y Divulgación de Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos y marketing. Estos proveedores están obligados a proteger su información y solo utilizarla para los fines que hemos autorizado.
- Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
- Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
4. Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene derechos sobre sus datos personales, en conformidad con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) cuando corresponda. Estos derechos pueden incluir:
- Acceso: Derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
- Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales para ciertos propósitos, incluidos fines de marketing directo.
- Limitación del Tratamiento: Derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
- Portabilidad de Datos: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los datos proporcionados en la sección "Contacto".
5. Seguridad de los Datos
En Cerro Fuerte, implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y físicas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el cifrado, controles de acceso y procedimientos de seguridad robustos. Aunque nos esforzamos por proteger su información, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% segura.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia, analizar el uso del sitio, personalizar el contenido y para fines publicitarios. Puede configurar su navegador para que le avise antes de aceptar cookies o para rechazarlas por completo, aunque esto podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio.
7. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.
8. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad regularmente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en:
Cerro Fuerte
Carrera 70 # 52-25, Piso 8, Oficina 802
Medellín, Antioquia, 050034
Colombia